Ein „lebendes“ QM- System erfordert die tägliche Umsetzung der dokumentierten Verfahren.
Erfahrungsgemäß sind die Mitarbeiter eines jeden Betriebes erfolgreich in der Mitarbeit, wenn eine bestmögliche Zusammenarbeit aller Beteiligten geschaffen wurde.
Deswegen besteht die Notwendigkeit, alle Mitarbeiter in die Erzeugung der sie betreffenden Dokumente einzubinden.
Je kleiner der Betrieb ist und je geringer die personellen Ressourcen sind, um so mehr bedarf es der motivierten Mitarbeit
aller. Dieses Ziel wird am besten dadurch erreicht, dass Arbeitstechniken gemeinsam erlernt werden, mit denen ein bestmöglicher Wirkungsgrad an Mitarbeit zu erreichen ist.
Das Training der Gruppenarbeit ist also zielgerichtet auf die Fähigkeit der Planung, Etablierung und andauernde Fortführung eines QM- Systems.
Anhand konkreter Aufgabenstellungen werden alle Gruppenmitglieder zu einer moderierten Gruppenarbeit angeleitet.
Das Modul des Gruppentrainings ist besonders gut geeignet, die Entwicklung und Wechselwirkungen von Prozessen und das Lernen und Verstehen der erarbeiteten und später alltäglichen Dokumentation zu fördern.
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